Zásady vrácení peněz

Zákazník může do 14 kalendářních dnů ode dne převzetí zboží podat zprostředkovateli prohlášení o vrácení zboží zakoupeného u prodávajícího.
Spolu s předložením prohlášení o vrácení zboží:

Zákazník se zavazuje zaslat zboží prodávajícímu nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy mu bylo objednané zboží doručeno. Zboží musí být doručeno na adresu prodávajícího. Prodávající vrátí platbu stejným způsobem platby, jaký použil zákazník, pokud se zákazník výslovně nedohodl na jiném způsobu vrácení platby, který zákazníkovi nezpůsobuje žádné náklady.

Prohlášení o vrácení zboží lze podat elektronicky prostřednictvím formuláře pro vrácení zboží.

Pečlivě zabalený balík se všemi dokumenty odešlete na naši adresu:

Jméno příjemce: Charma.sk

Země: Polsko

Adresa:

(Toto telefonní číslo slouží výhradně pro účely odesílání zásilek, nikoli k poskytování konzultací a odpovídání na dotazy. Se všemi dotazy se prosím obraťte na e-mail info@charma.sk.)

E-mail: info@charma.sk

Nezapomeňte nahlásit vrácení na naši e-mailovou adresu: info@charma.sk