Podmínky služby

Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí při nákupu prostřednictvím internetové stránky www.charma.sk, jejímž provozovatelem je společnost „F.H.U Oleksii Korzhenko“ se sídlem: Ul. Krasnobrodzka 6/104, WARSZAWA, NIP: 5242941163.

Obchodní podmínky jsou součástí uzavřené kupní smlouvy mezi poskytovatelem jako prodávajícím na jedné straně a kupujícím na straně druhé. Všechny smluvní vztahy jsou uzavírány v souladu s právním řádem Slovenské republiky. Pokud je smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami zákonem č. 40/1964 Z. z., občanským zákoníkem, zákonem č. 250/2007 Z. z., o ochraně spotřebitele, zákonem č. 108/2000, o ochraně spotřebitele při podomním a zásilkovém prodeji, vše v platném znění. Pokud je smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami zákonem č. 513/1991 Z. z., obchodním zákoníkem, v platném znění.

Vymezení pojmů

Spotřebitelská smlouva je každá smlouva bez ohledu na právní formu, kterou uzavírá dodavatel se spotřebitelem.

Provozovatel je pouze zprostředkovatelem, který pro poskytovatele zajišťuje uzavření smluv prostřednictvím internetové stránky www.charma.sk za individuálně dohodnutých podmínek.

Poskytovatel – dodavatel (prodávající) je osoba, která při uzavírání a plnění spotřebitelské smlouvy jedná v rámci předmětu své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Poskytovatel je osoba, která uzavírá smlouvy prostřednictvím internetové stránky www.charma.sk.

Kupující – spotřebitel je fyzická nebo právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo používá služby pro osobní potřebu nebo potřebu členů své domácnosti.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující si vybere produkt na základě aktuální nabídky zveřejněné na internetové stránce www.charma.sk a tento výběr potvrdí kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“. V košíku si zákazník zvolí počet kusů daného produktu a potvrdí svůj výběr kliknutím na tlačítko „K pokladně“. V pokladně si vybere, zda chce nakupovat jako registrovaný zákazník, nebo bez registrace, vyplní fakturační údaje, dodací adresu, způsob dodání a způsob platby a potvrdí objednávku.

Objednávky uskutečněné prostřednictvím internetového obchodu www.charma.sk jsou závazné. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

Návrhem na uzavření smlouvy je umístění nabízeného zboží na internetové stránce www.charma.sk. Smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a přijetím objednávky prodávajícím. Prodávající toto přijetí bezodkladně potvrdí na zadaný e-mail kupujícího, na vznik kupní smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Takto uzavřenou smlouvu nelze jednostranně měnit (lze ji zrušit na základě dohody obou stran). Informace o jednotlivých krocích vedoucích k uzavření smlouvy vyplývají z těchto obchodních podmínek a kupující má vždy možnost objednávku před samotným odesláním zkontrolovat a případně opravit.

Smlouva se uzavírá ve slovenském jazyce. Pokud tomu nebrání okolnosti na straně prodávajícího ani kupujícího, lze smlouvu uzavřít v jiném jazyce srozumitelném oběma stranám.

Konečná cena

Během akcí, slev a zvýhodněných nabídek nelze slevy kombinovat. Nelze také využít další slevy na již zlevněné zboží, pokud není u produktů uvedeno jinak.

Platební podmínky

Kupní cenu může kupující zaplatit:

• na dobírku – přímo kurýrovi DPD,
• platební kartou,
• službou PayPal.

Převzetí zboží

Spotřebitel převezme zboží v termínu nebo dohodnuté lhůtě na adrese uvedené v objednávce.

Při převzetí produktu je spotřebitel povinen zkontrolovat fyzickou neporušenost a úplnost zásilky. Pokud je viditelně poškozená nebo zničená, musí spotřebitel bez převzetí zásilky ihned kontaktovat prodávajícího a se zásilkovou společností sepsat „Zápis o škodě na zásilce“. Jakékoli pozdější reklamace množství a fyzického poškození produktu nebudou akceptovány.

Spotřebitel nabývá vlastnické právo k produktům zaplacením celkové ceny a dalších peněžních částek dohodnutých v kupní smlouvě uzavřené na dálku na účet prodávajícího. Do přechodu vlastnického práva z prodávajícího na spotřebitele, který má výrobek v držení, má spotřebitel všechny povinnosti uschovatele a je povinen výrobky a služby na vlastní náklady bezpečně uschovat a označit tak, aby byly za všech okolností identifikovatelné jako výrobek prodávajícího.

Prodávající je oprávněn požadovat splnění závazků, zejména zaplacení ceny za produkty a služby, i když vlastnictví k produktu a službě ještě nepřešlo na spotřebitele.

Nebezpečí škody na produktech přechází na spotřebitele převzetím spotřebitelem nebo jeho zástupcem.

Podmínky používání šperků

1. Zákazník se zavazuje používat zakoupené šperky v souladu s jejich určením a doporučeními výrobce.
2. Doporučuje se vyhýbat nošení šperků v kombinaci s agresivními chemickými látkami, které mohou způsobit poškození nebo vyvolat alergické reakce.
3. Je třeba mít na paměti, že šperky z přírodních kamenů, kovů, tkanin nebo kůže mohou být poškozeny pádem nebo nesprávným používáním.
4. Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávným používáním šperků, včetně poškození způsobených pádem nebo nesprávným používáním.

Další poznámky:
Doporučujeme uvědomělé nošení šperků z přírodních kamenů, kovů, tkanin a kůže. Tyto materiály mohou být navzdory své trvanlivosti poškozeny náhlým nárazem na tvrdý povrch nebo jinými nepředvídanými situacemi. Pravidelná péče o šperky a vyhýbání se jejich kontaktu s agresivními nebo chemicky nebezpečnými látkami pomáhají zachovat jejich vzhled a funkčnost po dlouhou dobu.

Záruka, záruční list

Záruční doba je 24 měsíců a začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím. Na žádost kupujícího musí prodávající poskytnout záruku písemnou formou (záruční list).

Záruční list obsahuje název prodávajícího (obchodní jméno prodávajícího, sídlo nebo místo podnikání), obsah záruky, její rozsah a podmínky, délku záruční doby a údaje potřebné k uplatnění reklamace. Pokud záruční list neobsahuje všechny náležitosti, nezpůsobuje to ztrátu platnosti záruky.

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, mechanické poškození apod.